 |
 |
Zastrzeżenia kart
Bezpieczeństwo
Używając kart płatniczych możesz czuć się bezpiecznie i nie martwić o utratę gotówki.
Kiedy utracisz kartę - zgubisz ją lub karta zostanie skradziona - fakt ten należy niezwłocznie zgłosić w celu jej zastrzeżenia. Od tego momentu Bank ponosi odpowiedzialność finansową za transakcje dokonane przy jej użyciu z wyjątkiem transakcji dokonanych przez Posiadacza karty lub gdy doszło do nich z jego winy umyślnej.
W przypadku utraty karty (zgubienia lub kradzieży) należy niezwłocznie zgłosić ten fakt:
- telefonicznie w Centrum Kart (tel. 801 321 456 oraz 86 216 11 80 – czynne całą dobę) lub w dowolnym centrum VISA
- osobiście w dowolnej jednostce Banku Spółdzielczego w Limanowej lub innego zrzeszonego z Bankiem BPS,wydającej kartę VISA lub w innym banku uczestniczącym w systemie VISA.
Telefoniczne zgłoszenie utraty karty należy potwierdzić pisemnie w jednostce Banku, która wydała kartę.
Infolinia kart płatniczych dla Klientów Banku
Klienci Banków Spółdzielczych mogą telefonować pod numer infolinii
801 321 456
lub
86 216 11 80
w niżej wymienionych sprawa
telefoniczne zastrzeżenie karty przez użytkownika (w tym wypadku konsultant infolinii poinformuje Klienta o konieczności potwierdzenia zastrzeżenia karty w jednostce Banku prowadzącej rachunek, a następnie przekieruje rozmowę do BZWBK, gdzie zostanie przyjęte telefoniczne zastrzeżenie),
przyczyna niezrealizowania – odrzucenia transakcji,
status karty,
nieotrzymanie przesyłki z numerem PIN,
informacja o usługach.
